פתח תפריט ניווט

קטגוריות ראשיות

  • מהי כמות המינימום להזמנה סיטונאית?"

    כמות המינימום לרכישה סיטונאית באתר היא 1000 ₪

  • האם יש הנחות או מבצעים לרוכשים בכמויות גדולות?"

    כן. ההנחה ניתנת לפני הוצאת החשבונית - סוכן מטעמנו ישוחח טלפונית עם הלקוח.

  • מהם תנאי התשלום עבור לקוחות עסקיים?"

    צ'ק / אשראי / מזומן – תלוי לקוח יש גם לשוטף+

  • האם ניתן לקבל הצעת מחיר מותאמת אישית להזמנה גדולה?"

    כן בטח, ההצעה תינתן לפי דרישת הלקוח – במייל מסודר אחרי בחירת המוצרים

  • תוך כמה זמן ניתן לקבל את ההזמנה לאחר ביצוע הרכישה?

    תוך 3 ימי עסקים, לפעמים גם פחות

  • האם יש אפשרות למשלוחים ישירים לסניפים שונים של החנות שלי?

    בוודאי. רצוי לרשום הערה בסיום ההזמנה לאיזה סניף מדובר

  • מהם עלויות המשלוח להזמנות סיטונאיות?

    מתחת למינימום הזמנה של 1,000 ₪ התשלום עבור המשלוח 35 ₪

  • האם ניתן לעקוב אחרי ההזמנה בזמן אמת?

    מעקב ההזמנה יכולה להתבצע דרך הסוכן האישי במענה טלפוני או מייל

  • האם אתם מציעים שירותי מיתוג או אריזה אישית למוצרים?

    בשלב זה אין אפשרות למיתוג אישי. DOQO הינו מותג מוכר ועם נפח מכירות גבוה בתחום ולכן אנו ממליצים להשאיר את המותג שלנו עם כל היתרונות שהוא מביא עימו.

  • מהי מדיניות ההחזרות והאחריות על מוצרים שנרכשו בסיטונאות?

    החזרת מוצרים תקינים - באישור מראש בלבד ועד 90 יום מתאריך הקניה ניתנים להחזרה ויזוכו, מוצרים שיוחזרו עם מדבקות מחיר, או עם אריזה פגומה – אינם ניתנים להחזרה ולא יזוכו.

  • האם יש אפשרות לקבל קטלוג מוצרים מעודכן עם מחירים לסיטונאים?

    כלל המוצרים המופיעים באתר הינם מוצרים לקנייה בסיטונאות. המלאי, המחירים והמגוון מתעדכן באופן שוטף.

  • האם יש לכם נציג מכירות ייעודי ללקוחות עסקיים?

    כן. ארבעה סוכני מכירות בפריסה גאוגרפית ארצית ישמחו לתת לך את המענה בהתאם לאזור מגורייך או אזור החנויות שלך.

  • האם אתם מציעים תוכניות שותפים או שיתופי פעולה עם חנויות קמעונאיות?

    בשלב זה לא.

  • איך ניתן לקבל עדכונים על מוצרים חדשים או מבצעים מיוחדים לסיטונאים?

    ניתן להישאר מעודכנים בהצטרפות לתפוצת המייל שלנו תפוצה ודרך הסוכן האישי שלך.

  • האם יש אפשרות לקבל ייעוץ בבחירת המוצרים המתאימים לקהל היעד שלי?

    כן בטח, הסוכן האישי יהיה אתך בשלב בחירת המוצרים, ייעץ ויתאים את המוצרים בהתאם לקהלי היעד שלך.

  • האם ניתן לקבל דוגמאות של מוצרים לפני ביצוע הזמנה גדולה?

    בהתאם לאישור ההנהלה.